想必各位应该都清楚,在咱本猫科技总部的R&D区域,随手都可以点开太阳系信号源检查介面,并按照你们自己的需求输入相关设置,即时得出所需的分析结果出来。
简单的有用户的性别、年龄、升高、体重等基础数据,稍微详实一些有诸如家庭结构、出生登记区域、信仰、家暴史、异装癖等细节数据,或者是激素水平、遗传病、畸形或器官缺陷、截肢与瘫痪等生理数据。
所有这些数据只要输入到信号源的设置介面中,信号源就会把所有的用户资料调出,并逐层筛选掉那些不符合设置的用户。
这其实就是咱传统时期搜索引擎的基本功能,只不过从网页扫描改变为用户资料搜索而已。用户资料搜索的功能比老旧的搜索引擎要完善和贴心的多:你可以先对身边已有的样本进行扫描,将样本的数据构成模式放进设置当中,再让信号源搜索相近似的用户——小曹也开始也是这种想法,问题是他奶奶的行为模式构成很有特点,这就给他在设置上带来了很大的麻烦。
就以小曹的奶奶为例子:她早上6点钟起床去买菜,9点左右回到家开始洗菜,11点做饭,11点50做好饭,午后小睡2个钟,从3点开始打麻将一直打到晚上6点左右,回家烧两个菜,晚饭后去附近跳广场舞,晚上9点以后回家继续去打麻将,一直打到凌晨2点回家睡觉。
这么一天下来,小曹的奶奶有言语接触的人数顶多不超过30人,而连续一周接触的人当中,超过90%都是相同的——上了年纪,麻友都是能打一天是一天,谁知道哪位老伙计啥时候就走了呢。。?
对小曹来说,他奶奶的这个行为模式令他很头大:接触的人太少,能够说上话的机会也屈指可数,总不能让他奶奶在菜市场跟菜贩子就“平台”的使用聊一个上午吧,要让她的麻友们在听牌的时候有心思听她说“平台”的好处也不是那么容易呢。
换句话说,他奶奶是个很好的开端,却不是个很好的标本;更进一步的说,他把他奶奶的行为模式输入到信号源中一搜,发现整个广州成立有半数以上的老年人过得都是这种生活:每天买买菜、做做饭,下午打麻将,晚上跳广场舞。
这些老人根本就不适合作为“平台”推广的切入点。
小曹在这方面纠结了很久,他也尝试过改变设置,如拉宽用户年龄层上下限、排除人口密度较少的区域、要求查看长距离通勤的买菜老人等,但并没有从根本上改变得出来的结果:也就是从2百多万减少到了几十万,仍旧不能够给他一些确定的推广目标。
当然他也尝试像当初他自己说的那样,直接以各大菜市场的数据为切入点,将其中最挑剔的买菜阿婆的行为记录下来,进行搜索——但是结果证明他太想当然了:最挑剔、最吝啬、一点利益都不愿意分享的人,她们的人缘也好不到哪里去。经过搜索,全城有7,2837人符合搜索需求,她们身边的朋友最多一个不超过5人,每天与人骂架的时间占到一天中的4成,周围人群中对她们的存在感到厌恶的超过她们所居住环境总计人数的8成。
也就是说,如果按照小曹所言推广给了这帮每天光顾着跟人吵架的老太们,不仅他不会有好日子过,连带着也会给咱本猫科技抹黑,这是绝对不可能接受的方案。
那就退而求其次,改成没有那么计较的消费者群体。
这一改,就出大麻烦了:小曹不知道该如何设置所谓“多”和“少”的定义。
这和做菜是一个道理,每个人口味不一样,同样是一道红烧肉,多放糖少放糖先放糖后放糖,味道都会有差别,因此在菜谱上一般都写为“起锅前放少许糖”,至于是起锅前多少秒、要放相对于整锅肉多少克的糖,就需要烹饪者自己衡量了。
但是,在使用信号源进行数据设置的时候,这种方式是不可取的。你必须精确的设置一个搜索范围出来,而不是模糊地告诉信号源,“买菜时候杀价没有她们那么狠”,或者“选菜的时候没有那么挑”,这没有任何用处。
还好,小曹并没有在这些问题上纠结太久,他并没有忘记他的初衷:设计一组适合用户的比价功能集合。他所要展示给用户的是各个地方的价格及变动数据,至于用户如何使用,对这些数据是否信任,以及对该功能会有怎样的评价,就不是他应该管的了——或者说他根本管不了。
知道这个时候,小曹才堪堪反应过来,为么么本猫不断地在强调“单体用户的数据没有分析价值”这件事了。就如他想要用菜市场中最挑剔的这部分消费者群体,虽然她们不止一两个人,但由于她们的行为习惯大体一致,她们都可以被看作为同样的“单体用户”;但“平台”要面向的是所有人类,也即过于死抠某一用户群体,只会限制住他的推广,也会使他在功能设置上出现大的偏差。
说到底,就是需要由他提供一个宽泛的功能,而让用户自己去设置各自的偏好。
说起来,这也是为么么本猫明知道第3层可以实现诸如Link所说的那些功能集合,也没有把文字编辑、3D建模、声像耦合等功能给放在第3层的解锁范围当中,就是要让用户自己进行需要的设置——本猫可不想像传统的电子设备那样,在“平台”中弄一大堆的预装功能,虽然满足了用户的全方位需求,但却使得每一个用户都没办法完全使用所有的功能,这就和咱一开始的构想相违背了。
当小曹遇到无法进行设置的障碍时,他有想过本猫是不是阴了他一回。但是一想到“猫猫那么可爱”,他就否定了自己这一想法,开始进行反思。
遇到问题首先思考自己的行为是否有问题,这是一个成熟的标志。