第三节 快速的回报

    在某些行业，行动快速的营销商具有先行优势，从而可以获得超额回报。随着效仿者的跟进，利润开始受到侵蚀。步步领先的企业营销模型，即速度模型，反映的正是创新者的“先行”之利。

    有一次，托马斯去见一位准保户，这个人正考虑买个25万美元的保险，在这同时，有10家保险公司提出计划，角逐竞争，还不知鹿死谁手。

    托马斯见到他时，对方回答说：我已委托一位好朋友处理了，你把资料留下，好让我比较比较哪家公司更便宜。我有句话要真诚地告诉您，现在您可以把那些计划书都丢到垃圾桶里。因为保费设计基础都是相同的起点，就是帮助您作最后的决定。以银行贷款25万元而言，受益人当然是银行。关心您的健康，才是最重要的。不用担心，我已帮您约好了医生做体检，这位医生是公认最权威的，他的报告每一家保险公司都会接受，何况25万美元的高额体检，只有他有资格做。

    难道其他保险公司不能帮我安排吗？“当然可以，但是您可能要耽误三天，如果明早您患了感冒，时间一拖，保险公司甚至会考虑再等三、四个月的时间才予以承保……”

    喔，原来这件事有这么重要！但是，托马斯先生，我还不知你代表哪家保险公司？

    我代表客户！

    托马斯先生在迅雷不及掩耳的积极行动下，顺利地签下一张25万美元的高额保单。

    托马斯的成功之处就在于及时行动，快速成交，一气呵成。

    在速度模型中，利润来自于产品或服务的独特性。超额利润将随着效仿者的进入而逐渐消失。在英特尔所处的计算机芯片生产领域中，他们与强有力的竞争对手既并驾齐驱，展开竞争，又不能相互摆脱，他们所共同拥有的传统增长动力、利润和市场地位的资源，正在逐渐丧失价值。他们只有在短时间内完成创新，才可以获得10倍于平均水平以上的价值。他们在价值链的边远环节中拥有专利，并通过特许方式控制整个价值链，因此被消费者视为价值链的核心。

    英特尔正是注意到这几点，因此在竞争中总是比同行先行一步。

    由于快速开发出新的芯片可以减弱用户对仿制芯片的偏好，压低仿制芯片的价格，所以这样不仅为英特尔创造了新的高额利润，较弱的市场竞争，而且可以阻碍仿制者的跟进。于是，速度成为英特尔新的基本特征，也是其产品差别化的主要原因。

    对于英特尔来说，保持领先就可以拥有定价上的灵活性和高额利润。与英特尔竞争，就像执行一项艰巨的指令，当竞争者开始对它的第一阶段企业设计作出反应时，英特尔已经做出了两项新的动作，使其领先得更多。