理方法贬得一文不值。那么为什么这套管理体系在后世能那么风行,有那么多企业对这套东西趋之若鹜呢?
应该说这个问题才算是真正问到点子上了。
ISO9000系列没有大家想象中的那么高大上,更谈不上什么先进性。但这却是一个标准,是一个西方人制定出来的标准。
“标准”这东西厉害呀,不是有一句话是这样说:一流国家卖标准,二流国家才卖产品。在ISO这个问题上,就很好的诠释了“标准”的作用和意义。
在真实历史中,当这套标准制定出来不久,欧盟就对外界宣布:任何产品想进入欧盟国家,都必须取得ISO9000系列的认证。
你的产品想卖到我们国家吗?对不起,你的产品经过这个认证吗?你想到我们这里来投标吗?对不起,贵公司先通过这个贯标再说。。。
这才是ISO9000系列的真正意义所在了。你可以把这个看成一个标准,看成一道门槛。更重要是你要认识到:这其实是一种话语权,是在相当长一段时间内掌握在西方国家手中的一道话语权。如此而已!
“哼,就知道装模作样,刚才还大言不惭,现在怎么不说话了?”
林蔚的话把李华勇从回忆中拉回现实。
李华勇再次似笑非笑的看了林蔚一眼。在真实历史中,ISO9000系列的1.0版本要到1987年才颁布,不过考虑到林蔚是在德国求学,她现在就能弄出这个东西并不奇怪。要知道在西方世界中,除了美国以外,也就德国人和英国人对这套标准最为热衷。
李华勇能够看得出来,林蔚的确在这个范本上花费了很多心血,也体现出还算不错的专业水准。当然这也要看她遇到的是谁了,对于李华勇来说,后世成熟的ISO9000系列都不放在他的眼里,更别说林蔚现在弄出来的还算雏形的东西。
要怎么教育一下林蔚呢?李华勇稍微组织了一下语言:
“林总监,我刚才看过你这份东西,质量管理啊,如何确保工程质量?这就是你这份东西的核心内容,我想这应该也是你编制这份东西的目的,这样说应该没错吧?既然这样,那么我就有另外一个问题想请教林总监了,你既然通篇都是在讲质量管理,那么您认为,工程质量管理的核心又是什么呢?或者说,你站在一个管理者的角度,你认为在一个项目建设中最需要把握住哪点,才能比较好的保证工程质量?”
“这个。。。”
林蔚还真的答不上来。李华勇的问题看似简单,但是这样的问题太笼统了。换句话说,李华勇的问题有点“形而上”。对于“形而上”的问题,一般人是不好回答的。
别说是林蔚了,就连一直在旁边看戏的陆于泉都被这个问题难住,老陆思考半天也不得要领。见林蔚被李华勇问住,老陆乐呵呵的说道:
“那小李你认为呢?你认为工程质量管理的核心是什么?”
李华勇没有马上回答老陆问题,他继续似笑非笑看着林蔚。
林蔚终于被李华勇盯得受不了:
“李大工程师倒是说呀,我还真想听听你的高见。”
李华勇微微一笑:
“工程质量管理的核心很简单,就四个字:可追溯性!”